結論からいうと、入社時点ですべての技術ができる必要はありません。

今回話を聞いた2人の講師は、できないことがあっても、そのままにせず、次の成長につなげることを大切にしています。

Tさんは、研修を終えるときに「できるようになったことを自信に変え、次の課題にも挑戦したい」という気持ちを持ってほしいと話します。

「最初からすべてができる必要はありません。研修で『できた』という経験を積み重ね、自信を持って店舗で取り組んでほしいです」

同じ新入社員でも、得意な技術やつまずくポイント、店舗で担当している仕事は異なります。

そのため、全員に同じ進め方を当てはめるのではなく、経験や習熟度を確認しながら、今必要な技術を学べるよう内容を柔軟に調整しています。

研修は、できないことを確認するだけの場ではありません。

できるようになったことを見つけ、次に取り組む課題を明確にするための時間でもあります。

技術の説明を理解していても、手や体が思うように動かないことがあります。

研修では、できていないことを伝えるだけでなく、どの工程でつまずいているのかを一緒に確認します。

たとえばシャンプーの指導では、シャンプーヘッドの持ち方、角度、水の溜め方などを工程ごとに確認します。

そのうえで、「なぜその動きになったのか」「どうすれば改善できるか」「さらによくするには何が必要か」を一緒に考えます。

こうした指導を重ねるなかで、受講者が積極的に自分から「チェックしてほしい」「もう少し教えてほしい」と進んで声をかけてくれることもありました。

技術の習得に時間がかかり、くじけそうになることもあるかもしれません。

そのようなときも、できない理由を整理し、もう一度試せるようにサポートします。

受講者のなかには、「こんなことを聞いてもよいのだろうか」と遠慮してしまう方もいます。

そこで研修では、一方的に技術を教えるのではなく、本人が何を考え、どこに難しさを感じているのかを確認しながら指導します。

講師は、同じ理容師・美容師として受講者に寄り添い、説明が伝わっているかを確かめます。

一人ひとりの理解度に応じて言葉や表現を変えるなど、質問や相談をしやすい関係づくりも大切にしています。

また、同期と一緒に学べることも新入社員研修の強みです。

同じ時期に入社した仲間と、技術についての悩みや将来の目標を共有しながら練習できます。

新入社員研修は、できない技術を身につけるだけの場ではありません。

講師へ相談し、同期と気持ちを分かち合いながら、同じ目標に向かって一緒に成長していく機会にもなっています。

研修で扱うのは、シャンプー、シェービング、セット、カット、パーマなど、理容・美容それぞれの店舗で必要になる技術です。

Oさんは、知識として覚えるだけでなく、研修後に現場で即実践できる状態を目指して指導しています。

Oさんが成長を感じるのは、研修を受けた新入社員から「店舗で担当できる技術が増えた」「お客様や店長(主任)に褒められた」と聞いたときです。

「研修中に練習し学んだことが、実際の仕事につながったという報告を、自分のことのように嬉しく感じる」

Tさんも、講習、店舗での仕事、お客様への施術が本人の中でつながったときに、大きな変化を感じています。

「今できることを活かすために、次は何が必要か」を自分で考え、練習を続け、店舗で実践できるようになった受講者もいました。

研修のゴールは、研修会場でうまくできることだけではありません。

学んだことを店舗で試し、お客様に喜んでいただく経験へつなげることです。

その経験が、次の技術を学ぶ意欲にもつながっていきます。

理容師・美容師の仕事は、技術を身につけたら終わりではありません。

技術を磨きながら、お客様や仲間との信頼関係をつくり、経験を重ねることで、次の新入社員を支える立場へ成長していきます。

Oさんは、技術だけでなく、お客様や一緒に働く仲間への感謝を忘れない理容師になってほしいと考えています。

また、将来後輩ができたときに、自分が先輩としてサポートできるよう、楽しみながら学び続けてほしいと話します。

Tさんは、自分の技術や接客によって、お客様に喜んでいただける美容師になってほしいと考えています。

「学んだことがお客様の笑顔につながったとき、美容師として大きなやりがいを感じられると思います。技術だけでなく仲間とのつながりも大切にしながら、自分がどのような美容師になりたいのか、目標を見つけてほしいです」

Tさんが大切にしているのは、全員が同じ美容師を目指すことではありません。

一人ひとりが自分のよさを活かし、自分なりの目標を持って成長することです。

そのために、講師自身も教え方を振り返り、受講者とともに学び続けています。

美容の研修では、前年度に研修を受けた新卒の新入社員が、次年度の新卒の新入社員への指導に関わる取り組みも始めました。

教える側になったスタッフは、自分が学んだ技術を振り返り、「どう伝えれば相手に理解してもらえるか」を考えます。

入社直後は教わる立場でも、経験を積むと次の新入社員を支える立場になります。

教える経験は、自分の技術を見直し、相手に合わせて伝える力を身につける機会にもなります。

Oさんが伝える「感謝を忘れず、後輩を支えられる理容師」と、Tさんが伝える「お客様の笑顔にやりがいを感じ、自分らしい目標を持つ美容師」。

目指す技術や仕事には違いがありますが、周囲とのつながりを大切にし、学び続ける姿勢は共通しています。

初めての環境で、研修についていけるか不安になるのは自然なことです。

最初から周囲と同じようにできる必要はありません。

昨日の自分より少しでもできることが増えたかを確かめながら、自分のペースで次の課題へ進んでいきます。

就職先を選ぶときは、研修制度の有無だけでなく、できないときにどのように支えてもらえるか、分からないことを相談できるか、研修で学んだことを店舗で実践できるかという点にも目を向けてみてください。

よくある質問

Q. 技術に自信がなくても新入社員研修を受けられますか？

最初からすべての技術ができることを前提にした研修ではありません。

できない原因を講師と一緒に確認し、練習を重ねながら、できることを一つずつ増やしていきます。

Q. 分からないことを質問できますか？

講師は、受講者の考えに耳を傾け、同じ理容師・美容師としての目線に立って言葉を交わす ことを大切にしています。

一人ひとりの理解度に応じて伝え方 を変え、質問や相談をしやすい関係づくりに取り組んでいます。

Q. 研修当日の服装や持ち物、用意する道具を教えてください。

研修は勤務時間内に行うため、服装は制服です。

持ち物は、各店舗での技術習得の進み具合や、本人が練習したい内容によって異なります。

必要な持ち物については、事前にご確認ください。

Q. 研修中にうまくできなかった場合や、研修終了後も練習したい場合はサポートを受けられますか？

新入社員研修後も、店舗で店長(主任)や先輩スタッフとレッスンを行う機会があります。

また、各地でフリー講習が行われており、店舗で働きながら技術を学び続けられます。

Q. 研修会場はどこですか？交通費や、遠方から参加する場合の宿泊費は支給されますか？

交通費・宿泊費は全額会社負担となります。

詳しい詳細は面接時にご質問ください。 

Q. 理容プラージュと美容プラージュでは研修内容が違いますか？

理容プラージュと美容プラージュでは、店舗で必要になる技術が異なります。

また、受講者の経験や習熟度、店舗で担当している仕事などに合わせて、その時点で必要な内容を学べるよう柔軟に調整しています。

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